Условия использования CYNQOR
Версия: 1.1
Дата: 10 июля 2026 г.
1. Принятие условий
Используя приложение CYNQOR, вы соглашаетесь с настоящими Условиями и с Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны — не используйте сервис.
2. Сервис
CYNQOR предоставляет витрину товаров, ленту новостей, оформление заказов, обмен сообщениями и инструменты для владельца магазина. Функции могут меняться без уведомления.
3. Роли
- Покупатель — просмотр, заказ, чаты.
- Сотрудник (Staff) — операции магазина в рамках выданных прав.
- Владелец (Owner) — управление каталогом, заказами, настройками и модерацией жалоб.
4. Аккаунт
Вы отвечаете за сохранность доступа к номеру телефона и устройству. Запрещена передача аккаунта третьим лицам без согласия оператора. Удаление аккаунта доступно в приложении: Настройки → Управление аккаунтом → Удалить аккаунт (см. Политику конфиденциальности).
5. Заказы и оплата
- Заказ создаётся в приложении; оплата может выполняться через внешние системы (например Kaspi) по инструкции в приложении.
- Цены и наличие определяются магазином; резерв товара действует в рамках правил приложения.
- Отмена и статусы заказа описаны в интерфейсе и правилах магазина. См. Политику доставки.
6. Возвраты и споры
Возвраты и претензии по качеству товара решаются с магазином в соответствии с законодательством Республики Казахстан и Политикой возврата и возмещения. CYNQOR может содействовать коммуникации, но не заменяет продавца в договоре купли-продажи.
7. Контент пользователей
Вы не должны размещать незаконный, оскорбительный, вводящий в заблуждение или нарушающий права третьих лиц контент. См. Правила сообщества.
8. Сообщения
Переписка в DM не должна использоваться для спама, угроз, мошенничества. Мы можем рассматривать жалобы и ограничивать доступ.
9. Жалобы и блокировки
Пользователи могут отправить жалобу через приложение. Владелец платформы рассматривает жалобы. Блокировка — инструмент пользователя; платформа может дополнительно ограничить аккаунт при нарушениях.
10. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть». В пределах, допускаемых законом, оператор не отвечает за косвенные убытки, сбои связи или действия третьих лиц.
11. Применимое право
Споры разрешаются по законодательству Республики Казахстан, если иное не предусмотрено императивными нормами для потребителя.
12. Контакты
*legal@cynqor.app · privacy@cynqor.app*
English: TERMS_OF_SERVICE.en.md